DESIGN OFFICE CREA

新築・リフォーム・リノベーションなど、住まいに関することなら何でもご相談ください。様々なカタログ、サンプルをお見せしながら最適なご提案をさせていただきます。

安心して相談できる場所として

新築・リフォーム・リノベーションなど、一口に住まいに関することと言いましても大きなことから小さなことまで実に様々。
いざ相談しようと思っても、どこに行けばよいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。
でも、CREAなら全部解決!
専門のスタッフがお客様のお話を伺い対応いたしますので、安心してお越しください。

01 新築に関すること

何から始めてよいか分からなくても、具体的な計画がなくても問題ございません。

02 リフォーム・リノベーション

お住まいの築年数や現状を踏まえた上で、最適な施工方法をご提案。
設備機器の交換から大規模なリノベーションまで対応が可能です!

03 生活でお困りのこと

設備の交換から障子の張り替え、戸車の交換など、住まいに関することであれば、どんな作業でもお客様のご要望にお応えできます。

04 何となく相談したい

新築、リフォームや建て替えをそろそろ・・と、何となくで構いません。
「思い立ってふらっと遊びに行ける」。CREAを身近な相談場所としてご活用ください。

よくあるご質問

家づくりのスケジュールや、資金計画、土地探しに、間取りなど、住まいに関する多くのご質問をいただいております。
ここではよくいただくご質問をまとめてみました。

CREAで何ができるの?

お家の相談であれば、何でもお任せください!
新築でもリフォームでもそうですが、家のことってどこに頼んでよいのか、誰に訊けばよいのか分からないですよね。
ネットで検索するよりも早くて間違いないのがプロに直接訊くことです。どんな些細なことでも構いません。疑問に思うことなどございましたら、お気軽にご相談ください。

新築したいけど何から聞けばいいか・・

家は一生に一度の買い物です。どこから始めればいいか分からないというお気持ちは心得ております。特に、CREAにお越しになるほとんどのお客様が、家づくりやリフォームを初めて経験される方です。新築をご検討の際は、スケジュール、資金計画の策定、土地選び、そして間取りの提案など、ご質問いただければ私たちは何でもお答えします。
CREAでは、「お客様の話をじっくりと聴くこと」から始めております。なぜなら、お客様が知りたいと思っていることの背後にある、「本当に必要なこと」を見つけ出すことが大切だからです。多くのお客様が家づくりについては未知の領域であるため、お話を伺うことで真に必要とする情報やサポートを提供すること。それが私たちの使命であると考えております。

リフォームしたいけど何から聞けばいいの?

いざリフォームをしよう!そう思い立っても、「どこで何を聞けばよいのか分からない」とブレーキがかかる方も多いと思います。
私たちは、お客様の住まいの築年数や現状を踏まえた上で、最適な施工方法をご提案しています。

設備機器の交換から大規模なリノベーションまで、住まいごとに異なる最適な解決策のご提案を心がけています。
初めの一歩は、お気軽にご相談いただくことから。
どのような小さな疑問や希望でも、私たちは真摯にお答えし、理想のリフォームを実現するためのサポートを行います。安心して何でもご相談ください!

小さいことでも頼めるの?

もちろんです!CREAでは、設備の交換から障子の張り替え、戸車の交換など、住まいに関することであれば、どんな作業でもお客様のご要望にお応えできます。お客様がもし、「こんなことで相談するのはちょっと気が引ける」と思われるようなことであっても、まずはお電話でお知らせください。お客様の気になることを解決し、元を超える快適さが得られるようお手伝いさせていただきます。

断熱性能の比較はできる?

はい、もちろん断熱性能の比較は可能です。
今野工務店では、新木造住宅技術研究所が提供する「Qペックス」というシステムを使用しシミュレーションしております。これにより、一年間にわたる使用エネルギー量を計算し、住宅の断熱性能を具体的に数値で把握することができます。住宅の設計において、窓の角度やサッシの大きさなどの要素が断熱性能に大きく影響するため、これらの条件を考慮しながら、一軒一軒に合わせた最適な間取りと断熱性能を実現いたします。

建てた後のサポートはしてもらえるの?

特に新築の場合は「建てた後のサポートはどうなっているのだろう?」と思われる方もいらっしゃるかと思います。
ご安心ください。家づくりはお引き渡し後からの方が長いお付き合いとなります。今野工務店では、お客様からのご連絡を各担当者が受け付けております。もし直接担当者に連絡が取れない場合でも、情報は社内で共有されているため、迅速かつ適切な対応が可能です。
お客様が抱えるどんな小さな疑問や不安にも迅速に対応する体制を整え、いつまでも快適にお過ごしいただけるようサポートさせていただきます。建築後で何かお困りのこと、疑問に思われることなど出て来ましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。

 

他のハウスメーカーで建てたのですが相談できますか?

はい、もちろんです!他のハウスメーカーで建てられたお住まいに関しても、ご相談を承っております。
最近では、様々なメーカーの住宅で後から改修やリフォームを検討されるケースが増えています。ただし、元々の建築メーカーの保証範囲内の部分もあるため、確認すべき事項が多岐にわたりますが、お客様のご要望に応じて可能な限りのご提案をさせていただきます。
どのような小さな疑問や具体的なご要望でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

カタログやサンプルは見られるの?

はい、もちろんです!カタログやサンプルをご覧いただけます。
CREAでは、主要メーカーのものをはじめ、さまざまなカタログやサンプルを取り揃えております。また、お客様のご希望に応じて、特定のサンプルや追加の資料も準備することも可能です。ご来店前にどのような資料やサンプルにご興味があるかをお知らせいただければ、より具体的なご提案や相談がスムーズに進められます。まずは、お気軽にご連絡ください。

直したいところが多く、どこから手を付ければいいの?

改修したい箇所が多く、どこから手をつければよいかお悩みの場合、お客様のご予算と修繕の優先順位を考慮したご提案をさせていただいております。代替案の提供や、必ずしも修繕が必要でない箇所の特定、そして至急対応が必要な部分についてもアドバイスを行います。
一見すると多くの改修箇所に圧倒されがちですが、専門家の目線で全体を見渡すことで、最も効率的かつ無駄のない修繕計画を立てることが可能です。まずはお気軽にご相談ください。

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